🚚 Política de Frete – Le Fancy Store

A Le Fancy Store se compromete a realizar entregas com agilidade, segurança e transparência. Nesta política, explicamos como funciona o processo de envio e entrega dos nossos produtos.

📦 1. Formas de Envio

Realizamos entregas para todo o Brasil através de transportadoras parceiras e dos Correios. O cliente poderá escolher a melhor opção de frete disponível para seu CEP no momento da compra.

⏰ 2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a região, a forma de envio selecionada e o tempo de preparo do pedido. Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento, que pode levar até 2 dias úteis dependendo da forma escolhida.

Obs.: Para produtos em promoção ou períodos de grande volume (como Black Friday), o prazo pode ser estendido.

💳 3. Confirmação de Pagamento

Cartão de crédito: Confirmação em até 48h úteis
PIX: Confirmação imediata ou em até 1h
Boleto: Pode levar até 3 dias úteis após o pagamento

Somente após a confirmação do pagamento o pedido será separado e enviado.

🧾 4. Rastreamento

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.

❗ 5. Atenção no Endereço

É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço, ausência do destinatário ou outras causas relacionadas, o reenvio será por conta do cliente.

📍 6. Retirada Pessoal (se aplicável)

Se houver opção de retirada na loja física, entraremos em contato assim que o pedido estiver disponível.

📞 Dúvidas ou Suporte

Em caso de dúvidas sobre prazos, entregas ou atrasos, entre em contato pelos nossos canais:

📞 (16) 99239-5480 / (16) 99298-7437
📧 [email protected]
📸 Instagram: @lefancystore